盒马鲜生活力拓展：独家销售时尚成人用品，激增消费者兴趣

前 两 天

小谱君在上海的好基友透露了一件刺激的事情

3月19日22:00时分盒马鲜生APP上线了成人用品频道“盒尔蒙”

怀着好（chong）奇（jing）的心情，小谱君打开盒马APP大嘴头条贴吧里的文章

《身体内的小烟花绽放那一刻，我们在想什么》

除了这类文章外，大嘴头条还发布了关于女性月经、宫寒等一系列关怀女性同胞的文章，也是做了一把“暖男”。

加上APP首页活动“盒马鲜女节”，全部以美少女作为形象代言人，从一个消费者的角度来看，小谱君不由得想说：盒马鲜生你这是要捕获万千女性的芳心啊！

可是，这又是什么鬼！！？

好的好的，我知道了，你盒马鲜生成人用品频道

“盒 尔 蒙”

………………………今 天 上 线 了………………………

虽然，去年9月盒马鲜生APP主打救急需求的SOS频道就已在上海推出，保证“30分钟必达”。以生鲜为突破口的盒马变身社区生活中心，试图用SOS频道这把钥匙打开左邻右舍的门。但是，一直以来，成人用品都是敏感话题，除了杜蕾斯教科书般式的经典营销文案，其余类似品牌均显得十分低调，但如今做生鲜的盒马这次“冒天下之大不韪”的动作，引发的“荷尔蒙效应”更加强烈。小谱君通过向业内专家了解情况，为您解读。

盒马为什么要卖成人用品？

实际上，在新零售峰会上，盒马鲜生创始人侯毅曾透露2018年将重点推出成人用品，他甚至表示“盒马将是成人用品里面最好的销售平台。”

“盒尔蒙”是盒马第一次在生鲜之外，为某一品类开辟专属频道。在业内人士看来，这也意味着盒马开始不断丰富生活服务场景。如今，盒马鲜生线上“盒尔蒙”频道已上线700种成人用品，而且紧急程度最高，产品占50%以上。

焦糖味的润滑液、夜光套套、口红形状的跳蛋、情趣内衣……这些产品让人看得耳红心跳，却又兴趣盎然。其中超过50种已经实现“30分钟必达”。（各位看官自己脑补吧，单纯的小谱君就不发表评论了）

以生鲜超市为主战场的盒马，突然卖起成人用品，这个跨越让人感觉有点大，但从运营战略角度分析，就不难理解。盒马市场运营总监根仙表示，之所以把成人用品作为单独频道上线，是因为在众多生活消费品的销售过程中，盒马发现成人用品的销售数据非常突出，消费者对成人用品的时效性要求也非常严格。

在业内人士看来，这也意味着盒马开始不断丰富生活服务场景，希望为盒区用户打造全方位的社区生活中心。以家庭生活为主的高频需求，是盒马切入的重要一步。盒马希望通过挖掘盒区用户的更多需求，拓展生活服务，满足消费升级的需求。

打造线上便利场景

生鲜品类为盒马鲜生打开了线下市场的入口，而这次盒马通过满足用户生活中特殊的需求，用成人用品打开了线上的流量入口。目前，市场中专注成人用品的手机APP并不多，大多数人还是通过超市，淘宝来购买，成人用品虽然是比较特殊的品类，但却是一个拥有千亿级容量的市场。可以看出，成人用品对于盒马的重要程度已等同于生鲜。

该业内人士表示，盒马意在打造一个便利场景，以会员的需求为场景，打造3公里的本地社区服务。而盒马鲜生线下门店更像是体验店，挖掘会员的多场景消费，线上销售的增长，才是盒马更注重的。

服务网络布局

30分钟的服务网络是盒马的终极。

早前，侯毅就表示盒马鲜生线上的销售几乎都超过了线下的销售，线上订单量占比超过50%，盒马将通过满足人们日常生活更多需求逐渐增加3公里小区家庭的渗透率，打造30分钟的服务网络。

据悉，4月下旬开始，盒尔蒙频道将从上海逐步向北京等其他城市铺开。从地域上来看，盒马密集布局全城的“盒区房”主要集中于一二线城市，虽然2018年已有下沉的计划，但是三四线城市仍然是社区超市或便利店的天下。

据悉，盒马云超频道也在上海上线，盒马的线上预售也陆续启动，基地正在种植养殖的食材，如千岛湖九月鲜水鸡，约850g/只，太瀛散养土鸭1200g，均标注截单时间，今日预定，明日送达。

业内人士认为，成人用品上线只是盒马线上获取用户很小的一步，未来凭借着盒马在线下及线上的零售布局，将继续对零售商业产生巨大的影响。