被数据绑架的视频游戏

1995年E3大会上，索尼高管正在解释游戏产业

然而，涉及玩家动机、年龄比例、平台偏好等内容都成为幕后话题。对于制造商和分析师来说，大数据已逐渐成为增加收入的主要驱动力。即使是普通玩家也不禁窥见了行业的走向和自身的地位。

即使你从未参与过游戏开发，也总能看到专业人士谈论“埋点”和“留住”。玩家时不时会收到各大厂商的弹窗。事实上，这些数据将用于未来持续的运营。窃取、出售、利用人们的信息已经成为引导市场甚至影响创作的关键因素。电子游戏也逐渐进入了“解构”的世界。

信息权重

说到用户行为研究，2015年成立的Quantic Foundry应该算比较知名的。创始人Nick Yee在斯坦福大学获得博士学位后，非常热衷于分析亚洲市场的情况。今年2月，该公司与Niko Partners达成合作，对超过30万玩家的喜好进行调查，以分析中美文化差异。

研究结果确实与主观感受相符。中国玩家更热衷于竞技游戏，擅长完成“积分”、“星星”和“成就”。同时，他们也直言，在沉浸感和创造力方面，欧美玩家可能表现力更强。

Quantic Foundry 调查显示，中国玩家更倾向于社交、竞争和清晰的关卡

还有比这更具争议性和引人注目的市场调查。 Quantic Foundry 总是恰到好处地抓住了痛点：为什么随着年龄的增长，玩游戏会变得越来越无趣？哪个游戏更难？女孩子最喜欢玩什么游戏？他们根据全球400,000 名游戏玩家的概况，将人口统计和动机变量关联起来，为内容设计提供参考模型。

在过去很长一段时间里，游戏开发和这些反馈是相互分离的，因为游戏机和PC根本没有连接到互联网，实体销量和零散的论文评论几乎是衡量游戏质量的为数不多的指标。工作。但现在，开发者可以通过数据挖掘和外部调查来分析自己的内容出了问题，然后调整运营和收费策略。

总而言之，Quantic Foundry的商业合作伙伴相当庞大，包括腾讯、EA旗下的Pokai、以及拥有《万智牌》版权的Wizards of the Coast。他们提供的服务包括两种类型。一种是提供纯粹匿名的用户数据，比如年龄、性别、收入等，可以通过特定的软件打开图表，上面清楚地记录了受众的详细信息。二是统计用户行为的分类，常用于定向广告。

Quantic 铸造合作伙伴

单机游戏也会用它们来塑造内容。 Nick Ye 和他的朋友Nicolas Ducheneaut 在育碧工作，在此期间他们还创建了一个研究玩家行为的小组。如果你有印象的话，《刺客信条》系列曾经添加了“评分系统”（完成任务后可以对等级进行评分），他们会打包满意度调查和行为模型来帮助开发者制作后续内容。

大公司往往会专门设立相应的部门进行数据研究，其中Valve投入了相当大的精力。以《CS：GO》为例，他们会统计每张地图警察和劫匪双方的胜率和胜率。谁赢得更多？结束战斗的方式是射击、轰炸还是拖延？然后利用研究结果来平衡地图或创建新地图。

再比如，《CS：GO》在2013年更新了一种名为M4A1-S的新武器，结果五个月后它的使用比例飙升至三分之一，这让官员们相信M4A1-S太强大了，需要要么削弱它，要么削弱它一定程度上或通过提高价格来限制它。

Valve：M4A1-S 的CT 太多了，让我们削弱它们

类似的例子还有无数。 Bungie习惯使用热图来分析《光环》战斗的平衡性。这样可以清楚地看到玩家死亡最多的区域，找出蓝队和红队的优势和劣势。社交游戏巨头King发现其《糖果传奇》名新用户大部分在达到65级之前就退出了游戏，因此将升级流程修改得更简单，希望后期的内容能留住玩家。

设计师花在图表上的时间比游戏本身还多。只要愿意，即使是简单的行走动作也能被牢牢控制。有多少用户直接前进？有多少人在奔跑和跳跃？有多少人在转圈？就像电商平台会记录你在产品页面上花费的时间一样，运营商可以使用琐碎的信息来确定玩家对什么更感兴趣。

看来，在这种情况下，谁拥有更多的用户数据，谁就能创作出更受欢迎的作品。

解构游戏

游戏的设计理念几乎不可避免地受到影响。

Alex Champandard 专注于AI 开发，曾在Rockstar 和Guerrilla 工作。在他看来，根据游戏数据创建“心理档案”并非危言耸听：

我不太担心隐私，最大的风险是数据成为助长成瘾的武器，你可以根据某人的生理和多巴胺反应来设计游戏。有时这样做是为了让你接受并参与其中，但当你将它们与程式化的系统结合起来时，你几乎创造了一场完美的风暴。试想一下，当你最脆弱的时候，有一个细分品类的香烟被推给你。

以《寂静岭：破碎记忆》为例，编剧萨姆·巴洛认为，引入玩家数据后，开发工作将会带来许多“额外的挑战”。游戏开始时，玩家会被要求填写一份调查问卷来进行心理评估。如果用户被认为有依赖权威人物的倾向，故事中的一名警察就会变得鲁莽和具有攻击性。另一方面，这个角色会温柔而充满爱心。

“我收集了所有数据并进行了分析，老实说，感觉就像我在监视别人，”萨姆说。 “更令人毛骨悚然的是亚马逊的算法，他们可以判断出女性是否怀孕。或者某个男孩是否是同性恋……”

调查问卷《寂静岭：破碎记忆》

针对这些问题，笔者也咨询了国内游戏行业的从业者。答案是：将作品解构为数据，然后根据数据生产内容早已成为一种常态。

一些基于关卡的塔防游戏也必须根据用户流失率进行调整。例如，第一级的保留率为80%，第二级的保留率为75%，第三级的保留率为32%。那么主要问题应该是第三关太难了，开发者会立即降低难度来看看效果。另外，还有一个案例，就是三国页游的入门礼包。因为关羽卖得不好，所以改成孙尚香后销量翻了好几倍。

建造、升级、塔防是手游和页游中常见的

这种解构游戏的方式有时会让Obsidian 的设计总监Josh Sawyer 感到害怕。通过收集玩家信息，平行世界的《辐射：新维加斯》可能和现在完全不同。由于游戏有大量的对话分支可供选择，因此它们可以轻松塑造用户的个人资料。但乔什认为“背后没有严格的心理支持”，这正是问题所在：

“对于像《新维加斯》这样的游戏，我最担心的是……我们允许玩家做出非常黑暗和消极的选择。”

大家或多或少应该意识到，无论是抖音、新闻APP信息流还是电商平台，根据算法推送的内容有时是不准确的，内容极其同质化。想象一下，如果Galgame用玩家“在某张CG图上花费的时间”来判断大众的喜好，那么很可能会塑造出一种刻板的女性形象，作品就会失去张力，变得不那么有趣。

影子数据

对于开发商和发行商来说，有时很容易获得收集玩家信息的许可。他们只需要将第——条留在用户说明“第二章第7节第5条”或一角即可。至于读不读。这是你的问题，将你的数据托付给“影子”就成了霸主条款。

多伦多大学的Alex Cybulski在调查技术与用户信息之间的关系过程中发现，至少自2005年Xbox平台推出“成就系统”以来，行为监控和主机游戏就走到了一起。这并不新鲜。发展方向：成就起到“认可玩家能力”的作用，这些奖杯是基于当代游戏架构，由复杂的监控算法和代码构建而成。

这并不是危言耸听的说法，排除了那些喜欢一切挑战的“强迫症用户”。由于成就往往与角色的行为密切相关，因此快速浏览一下“Ippondo玩家”的成就列表，您就可以了解他通常如何通关。你喜欢杀人，还是喜欢偷偷溜进去？你更喜欢远距离狙击，还是用近战武器与敌人战斗？直到后来Kinect、WiiFit、VR等体感设备的推出，这些数据才变得越来越准确。

事实上，我完全有理由相信，任何有资金和技术支持的球队都会默默地收集球员数据。在《地平线 零之曙光》 发行一周年之际，Guerrilla 使用之前在线记录的指标对游戏进行了全面审查。内容小到玩家是否射出了3.59 亿支箭和2420 万条绊绳，小到你是否在此过程中杀死了NPC。

《地平线 零之曙光》一周年武器使用情况

更可怕的是，对于决策和行为来说，一条孤立的信息可能是良性的。但如果该记录与其他数据库交叉引用，它就会成为行为和心理的有力代表。比如，单纯知道你的游戏分数并没有多大用处，但如果结合你过去的消费记录，游戏公司就会想出“玩家氪金和技能等级曲线”的销售模式。

然而，一些数据的获取方式其实是“略显灰色”的。玩家签署用户指令后，运营商往往会像二流庄家一样，开放游戏的API，让第三方窥探人们的一举一动。

《Dota 2》的状态追踪工具Dotabuff解析并整合了大量从游戏中提取的内容。可以细到某件装备对胜率的影响，也可以细到某个英雄的活动区域。分析平台YASP（OpenDota）在此基础上更进一步。它甚至可以挖掘出上百款游戏中玩家最常说的“关键词”，而且几乎不需要专业知识，至少连作者都能做到。

YASP 发现的关键字

Nick Ye最早的研究是通过《魔兽世界》的《英雄榜》来分析玩家性格。该功能也已在国服上线，可以查看任意角色的姓名、活动详情、装备和成就的获取情况。在2011年的一篇论文中，就连靠“出卖秘密谋生”的学者叶尼克也指出，其中涉及隐私的东西是不合理的。