Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。自2015年在新加坡成立以来,Shopee业务范围辐射新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南等10余个市场,是当地最受欢迎的在线购物平台之一。Shopee的社群媒体粉丝超过800万,平台粉丝超过6000万。同时,Shopee品牌影响力广泛,入榜Kantar BrandZ东南亚最具价值零售品牌第一。虾皮Shopee致力于提供一站式购物体验,用户可以买到各种商品,从服装、鞋子、数码产品到食品等,都应有尽有。
虾皮Shopee作为东南亚及中国台湾地区的电商平台,在跨境电商领域有着重要的地位,经历了数轮融资背靠大山,全面覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南,泰国和菲律宾从2020年开始新增入驻的。2017年在美国纽交所上市,腾讯占股40%,2018年交易总量达103亿美金,同比增长149.9%。
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流量数据
不同于国内电商红海,坐拥6.7亿人口、且50%低于30岁的东南亚地区,正处于全球发展的快车道中。2018年谷歌报告中指出东南亚电商市场年均复合增长率高达34%,预计至2025年,市场规模将达1020亿美元。
据iPrice最新的2019年Q2电子商务报告显示,Shopee超越Lazada成为东南亚最受欢迎的购物平台。在月活、下载量、PV等方面全面领先Lazada(阿里全资控股)。Shopee和Lazada的台式机和移动网络访问的地区合并量分别为2亿和1.74亿,shopee增长了35%。
根据App Annie数据显示,2018年,Shopee App下载量超过1.95亿,在东南亚主要市场(印尼、越南、马来西亚)以及台湾市场购物类App下载均排名第一。至2019年Q2,季度活跃用户达到3.1亿,月活1.85亿。shopee的用户已经覆盖了东南亚地区将近50%人口。
根据权威移动数据分析平台data.ai,Shopee囊括2023年东南亚购物类App总下载量第一,以及巴西购物类App平均月活跃用户数第一。2023 年 Shopee总订单量达82亿,其中第四季度总订单量增速达46%,增势强劲。
发展历程
2015年:Shopee在新加坡成立,作为Sea旗下的电商业务平台,开始拓展至马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南及菲律宾等市场。
2017年:Shopee推出品牌商城Shopee Mall,拓展B2C模式,并自建物流体系。同年,Shopee在中国深圳成立研发中心,拉近与商家距离,提供技术支持。
2018年:Shopee与义乌市达成战略合作,开设“义乌馆”,并在义乌建立“Shopee跨境物流集货仓”。同年,Shopee开始打造丰富的游戏矩阵,并以“Shopee金币”作为游玩奖励机制。
2019年:Shopee推出直播功能,进一步丰富内容矩阵,并上线Shopee Feed卖家引流平台,打造线上购物社区。同年,Shopee与厦门市达成战略合作,成立全国首个Shopee跨境孵化中心。
2020年:Shopee上线Shopee一店通(Shopee International Platform, 简称“SIP”)服务,为卖家提供东南亚跨境电商一站式解决方案。同年,Shopee推出多项广告产品和Shopee跨境卖家脸书协作广告(CPAS, Facebook Collaborative Ads)。
2021年:Shopee的GAAP收入为51亿美元,同比增长136.4%;总订单数为61亿单,同比增长116.5%;GMV为625亿美元,同比增长76.8%。同年,Shopee 9.9超级购物节完美收官,首99分钟平台共计出售超4500万件商品。
2022年:Shopee总订单量达76亿,同比增长23.7%。同年,Shopee在巴西和墨西哥等拉丁美洲市场快速扩展。
Shopee的特点
1. 多元化的产品类别:Shopee平台涵盖了各种各样的产品类别,包括时尚服饰、美妆护肤、家居用品、电子产品、母婴用品等。无论消费者需要购买什么,他们都可以在Shopee上找到合适的产品。
2. 低价保证:Shopee承诺提供最低价的商品,消费者可以通过比较不同卖家的价格来选择最具竞争力的商品。此外,Shopee还提供促销活动和优惠券,让消费者享受更多的折扣和优惠。
3. 安全可靠的支付方式:Shopee提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、电子钱包等。所有交易都经过严格的安全验证,消费者可以放心购物。
4. 便捷的购物体验:Shopee的应用程序和网站界面简洁明了,易于导航。消费者可以轻松浏览和搜索商品,并通过简单的几步完成购买流程。此外,Shopee还提供了实时的订单跟踪和客户支持,确保消费者的购物体验顺利无忧。
5. 社交媒体整合:Shopee与各大社交媒体平台密切合作,包括Facebook、Instagram和YouTube等。消费者可以通过社交媒体上的广告和推广活动了解最新的优惠和商品信息,并直接在Shopee平台上购买。
Shopee平台优势
1. 巨大的市场潜力
东南亚地区拥有庞大的人口基数和不断增长的中产阶级,消费能力不断提升。同时,随着互联网普及率的提高,越来越多的消费者选择在线购物。这为跨境电商卖家提供了巨大的市场潜力。Shopee作为该地区领先的电商平台,能够帮助卖家轻松进入这一市场,实现业务增长。
2. 多元化的商品类别
Shopee平台上涵盖了各种商品类别,包括服装、家居、电子产品、美妆等。卖家可以根据自己的产品特点和市场需求,选择合适的商品类别进行销售。此外,Shopee还不断丰富商品资源,以满足消费者日益多样化的需求。
3. 便捷的物流服务
Shopee与多家物流公司合作,为卖家提供便捷的物流服务。卖家可以通过Shopee平台轻松处理订单、发货、退货等事务,节省了大量的时间和精力。同时,Shopee还为卖家提供了多种物流方案,以满足不同商品和价格区间的需求。
4. 强大的技术支持
Shopee拥有一支专业的技术团队,为卖家提供全方位的技术支持。卖家可以通过Shopee平台实现商品上架、价格调整、库存管理等操作,提高工作效率。此外,Shopee还不断优化平台功能,提升用户体验,帮助卖家吸引更多的消费者。
5. 优惠的政策支持
为了鼓励更多的卖家入驻Shopee平台,Shopee推出了一系列的优惠政策。例如,对于新入驻的卖家,Shopee会提供一定的免佣金期;对于表现优秀的卖家,Shopee还会提供更多的优惠政策和支持。这些政策有助于降低卖家的经营成本,提高盈利能力。
如何入驻Shopee
注册虾皮Shopee卖家账号。注册过程中需要提供身份证明和经营资质等相关信息。
设定店铺名称和logo。店铺名称和logo是建立品牌形象和扩大知名度的关键。
发布商品。在虾皮Shopee上开店后,需要发布自己的商品,写好商品标题、描述、图片和价格等信息。同时,卖家还需了解虾皮Shopee的运营规则和销售策略。
处理订单和售后服务。当买家下单后,卖家需要及时处理订单并提供优质的售后服务,保证消费者的满意度。
优化店铺和推广。卖家还需要优化店铺展示和商品排名,将店铺做出特色并提高曝光度。同时,通过参与虾皮Shopee的各类活动和社区互动等方式,增加曝光率和增加销售。
用户评论
这个Shopee App真心不错,在东南亚那么快就下载量第一了。
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每次买的东西都能迅速到货,真是太方便啦!
有5位网友表示赞同!
种类多,性价比高,购物新选择。
有11位网友表示赞同!
界面设计简洁大方,找东西很快。
有20位网友表示赞同!
感觉Shopee比其他APP价格更划算。
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用了一段时间了,发现很多爆款,便宜又好看。
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跟朋友一起拼单,分分钟省下不少钱。
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客服态度好,有问题能及时解决。
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东南亚的货品很丰富,有很多特色商品。
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物流速度快,有时候还能享受免邮优惠。
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感觉这个APP的广告都挺真实的,不夸张。
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经常有红包可以领,购物更划算。
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新用户注册送券,第一次买很实惠。
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下单后秒发货,太急的还可以加急。
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货品品质很好,价格公道。
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跟朋友一起分享优惠码,还能多得些折扣。
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App操作简单易懂,适合各种年龄层的用户。
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有时候打折力度大,简直不能错过。
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比实体店便宜多了,尤其是进口商品。
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这个Shopee App真的帮我节省了不少时间去挑选商品。
有15位网友表示赞同!