1、硬盘有坏道，不能正常装入WINDOWS或使用不稳定
解决方案：
1）用分区软件将坏道分为一个区或几个小区，然后将该分区删掉即可，此法适用于硬盘坏道比较集中的情况。
2）用NORTON8.0以上版本所带的WIPEINFO.EXE文件，擦除有坏道的驱动器再重装软件即可，此法适用于坏道比较分散的情况。
3）用DM软件低格硬盘。
4）用PCTOOLS9.0的DISKFIX修复硬盘。
2、用主板自带的低格程序低格硬盘后，硬盘数据仍然存在，与未低格前一样
此类现象比较常见，我们只要变换硬盘的mode模式即可解决问题，例如我们可以将LBA模式变换为normal或large模式，待低格硬盘后再变换为原来的LBA模式即可解决问题。
3、不能用FDISK进行分区，或某些分区不能删除
此类故障是由于分区信息有错误造成，一般是人为造成，我们在某些原装机上经常见到其某个分区不能删除的现象，其实它的那个分区是用来恢复系统所用，倘若我们要删除其分区以增大硬盘使用空间，可借助norton8.0自带的diskedit将其第一扇区的数据全部以“0”代替，然后写进去，即可予以解决。
4、计算机在内存检测完成后死机且键盘无响应
此类故障常见于现在的新式主板，如810、815主板，由于现在主板的IDE口设备都是每次启动电脑时自动检测设备，不是像以前的老主板在CMOS内检测硬盘，是以当电脑启动时若IDE设备接线错误，会导致电脑长时间检测IDE设备而停止响应。此时我们可以检测接线是否正确及IDE信号线有无问题来解决该故障。
5、硬盘主引导扇区损坏，系统无法引导
解决方案：
1、用FDISK/MBR命令恢复引导程序。
2、系统文件损坏后在其他机器上备份系统，用SYS命令重新传输系统即可（WIN95、WIN98的系统文件可以共用）。
6、提示C：DRIVE FAILURE RUN SETUP UTILITY，PRESS（F1）TO RESUME
此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置 硬盘参数即可。
7、提示：NO ROM BASIC
此类故障是由于没有设置激活分区引起，用FDISK设置激活分区即可。
8、提示：MISSING OPERATING SYSTEM
解决方案：
1、进入CMOS重新设置硬盘参数。
2、系统引导标志被更改，如果分区信息在需要格式化，分区不在需要重新分区。
9、提示：NON—SYSTEM DISK OR DISK ERROR
解决方案：用软盘启动重新传输系统即可，如若不行，那就只有重新分区格式化了。
10、提示：INVALID DRIVE SPECIFICATION
解决方案：
1、重新分区格式化
2、如0磁道损坏需要低级格式化，然后用SET COMSPEC（指定COMMAND文件位置），使得COMMAND远离0磁道。
当硬盘出现分区故障后，希望用户先用上述方法解决，若不成功，对硬盘分区格式化是解决软故障的基本方法，但信息将被清除。其使用原则是：能用高格解决的不用分区，能用分区解决的不用低级格式化。
11、在586电脑上将硬盘软件装好后，在486电脑上不能使用
此故障是由于586电脑将硬盘采用了LBA模式，而486默认的模式是NORMAL，所以只要将CMOS的NORMAL改为LBA即可。
12、无论在第二IDE口，还是第一IDE口接入光驱或硬盘后，主硬盘都不能用，但硬盘参数又能检测到
此类故障比较特殊，常见于老式586电脑上，解决方法是将硬盘的主、副跳线换一下，即从盘变主盘或主盘变从盘。
