1当店员取得良好的销售业绩，沾沾自喜、骄傲自满时，你该怎么办？
答：1）正面引导，通过个体沟通，分析人的能力结构，让销售人员明白自己还有很多不足，需要进一步提高。
2）反向指导，增加任务数量、扩大任务范围，安排一些超出部分人员能力范围的事情。让他们感到沮丧到一定程度，然后通过单独的沟通来唤醒他们。
2当平时与你关系很好的销售人员犯了错误时，你会怎么做？
答：好的关系是私人关系，错误是工作中的。两者不能放在一起考虑。为了维护公平正义的原则，事情就必须按规则办、该办就办。
3、销售人员在一段时间内销售能力没有提升、业绩不佳时该怎么办？
首先分析能力没有提升的原因：
答：1）我工作不努力，对业务极度缺乏钻研精神。我被列为调整目标，限时观察后进行调整。
2）理解不够，不能举一反三。加大辅导力度，在有限时间内进行详细观察。如果还是没有进展，你还需要做出调整。
3）经过仔细判断，认为此人具有尚未发挥的力量和潜力。当他处于瓶颈期时，要继续信任他、鼓励他、支持他，放宽一定的期限，期待一定的改变。
4当销售人员依赖他们的经验和出色的表现而不尊重你的决定时，你该怎么办？
答：这种情况必须停止。必须树立自己的领导权威，在会议上明确要求该人严格执行，同时大力扶持其他有潜力的人员，制造竞争，让他们感受到压力。
5、美容院为员工设定各种奖励条件但未能履行怎么办？
答：1）稳定员工情绪，保持员工正常工作。
2）奋发向上，限时向员工索要现金。
6、休假期间出现特殊情况怎么办？
答：1）预防：休息前一天有序做好准备工作，减少发生意外的可能性。
2）授权：指定专人在当天授权范围内管理美容院，处理各种情况。
3）检查：通过电话检查，询问当天的情况，并给予一定的指导。
7、当美容院制定了不合理的制度并决定执行时，你该怎么办？
答：先落实，并保持一定的灵活性。整理实施过程中的意见和事实，迅速向上级反映，阐述自己的观点，希望制度能够调整，力争避免实施过程中因制度的不合理而迅速发生变化。损害下属利益。
8. 如果美容院有既定的目标，但实现的可能性较小，该怎么办？
答：目标是愿望，更是命令。作为下属，只能严格执行，尽力完成。执行时，仍需向上级反映客观事实，对目标进行适当调整，或对未完成的目标调整奖励。惩罚的形式仍然必须对下属保密，以免下属认为目标是儿戏，可以随时改变。
9、员工情绪不稳定，大量人员准备辞职时怎么办？
答：仔细分析每个员工准备辞职的原因。为了支持现有的销售工作，有必要保留其中的一部分。挽留成功后，寻求美容院后备人员的支持。对坚决辞职的，将予以处理，要求其全面移交工作，保证正常工作的连续性。
专业的店长在进行店铺管理时会面临各种各样的情况，所以使用正确的方法是解决问题的关键！也是打造超级团队的重要举措！
用户评论
看了这篇文章后突然很有感触！我觉得选队员要看一个人的潜力，而不是光看学历或者经验！像我们公司之前就是因为选错人导致业绩一直不理想，读过这本书之后我才明白，原来员工的能力和态度才是最重要的！
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作为店长，这篇文章真的太实用了！感觉每一个策略都很有道理，特别是“建立信任”这一条，我觉得只有团队成员之间互相信任才能更好地合作。我要好好学习一下，把我的团队打造得更加强大！
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这家店的老板真是厉害啊！这么多年都能保持业绩领先，看来是他的管理方法特别独特。这篇文章介绍了好多好用的工具和技巧，可以借鉴参考一下。
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我之前一直觉得职业店长是个很有挑战性的角色，现在看来也不轻松啊！需要有很强的领导力、沟通能力，还要善于分析问题和制定策略。看了这篇文章后，我对这个行业有了更深的了解。
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我觉得这九个策略听起来都很好，但是实际操作起来可能会比较困难。毕竟每个员工的性格和能力都不尽相同，如何才能把这些策略完美地应用到团队管理中还是需要实践经验才能摸索出来。
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我很认同文章中的观点，一个优秀的店长不仅要能提升员工的业绩，还要能够营造良好的工作氛围，让团队成员都充满动力和归属感！这篇文章让我更加坚定信念，要成为一个真正优秀的店长！
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这篇博文介绍的策略虽然很全面，但是缺少具体的操作细节。我觉得可以再分享一些案例分析，或者提供一些更具体的工具和方法，让读者能够更好地理解和运用这些策略。
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我之前一直认为团队合作非常重要，可是这篇文章让我更加深刻地认识到打造一个超级团队的难度！需要店长具备很多方面的才能和经验，才能带领团队取得成功！
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这本书里的内容确实很有参考价值，但是我觉得每个行业的店铺环境都不一样，这些策略并非一成不变。需要根据实际情况灵活运用，找到最适合自己的管理方式。
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这篇文章让我感觉有些过于理想化了，现实中打造超级团队很难！总有一些客观因素会影响团队的绩效。也许需要更加注重员工的个人发展和幸福感，才能真正创造一个和谐高效的团队氛围！
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我一直想成为一名优秀的店长，这篇文章让我找到了方向！我会学习使用这些策略，打造出我心目中的超级团队！
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我想说的是，很多时候员工的离职率其实和店长的管理方式有很大关系。如果店长能够用心去关爱员工，营造一个良好的工作环境，相信员工的留任率一定会大大提高！文章中提到的几个策略可以有效帮助店长改进员工管理水平。
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我觉得这篇文章写的太理论化了，没有针对具体情况进行分析，比如如何在不同的店铺环境下灵活运用这些策略。作者应该提供一些更实用的建议和案例，才能更好地指导实际操作。
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文章中提到的 "建立信任” 和 “明确目标" 十分重要。作为团队成员，只有信任领导和明白目标，才能全身心投入工作，拼搏实现团队的共同愿景！希望更多的店长能够注重这些方面，打造出真正高效的销售团队。
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我同意作者对选材的重要性强调，一个优秀的团队就是由一群能力卓越、素质优良的成员组成。选择人才就像把一幅画临摹出来一样，每一个细节都至关重要。希望更多店长能够重视人才培养和引进，打造出一支真正强大的销售队伍！
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看了这篇博文后我对职业店长的工作有了更深刻的理解。确实是一个非常需要技巧和经验的工作，需要店长具有的领导力、沟通能力、分析问题能力等，才能带领团队取得成功！希望我能将来也成为一名优秀的职业店长！
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